Sozialversicherungsfachangestellte

Rollenbeschreibung

Bestimmung der Anspruchsberechtigung von Personen, die sich um Unterstützung aus staatlichen Programmen und Behördenressourcen wie Sozialhilfe, Arbeitslosengeld, Sozialversicherung und Sozialwohnungen bewerben.

Mögliche Berufsbezeichnungen: WSR, Wohnberater, Spezialist für Business-Beschäftigung, Fördermittelverwalter, Betrugsbekämpfungsbeauftragter, Falltechniker, Förderungsbeauftragter, Sachbearbeiter für Bargeldanwendungen, Berater für Arbeitskräfte, Patientenressourcen und Erstattungsstelle, Assistentin für Patientenservice, Fördermittelmanager

Benötigte Kenntnisse

Kenntnis
Wichtigkeit
Stufe
Mündliches Verstehen
Schriftliches Verständnis
Mündlicher Ausdruck
Schriftlicher Ausdruck
Ideenreichtum

Benötigte allgemeine Fähigkeiten

Fähigkeit
Wichtigkeit
Stufe
Leseverstehen
Aktives Zuhören
Schreiben
Sprechend
Mathematik

Benötigte spezifische Fähigkeiten

Staatliche Sozialversicherungsprogramme
Sozialversicherungsrecht
Kundeninteressen schützen
Anträge auf Sozialversicherungsleistungen prüfen
Termine verwalten
Erforderliche Dokumente übermitteln

Optionale spezifische Fähigkeiten

Kooperationsbeziehungen anknüpfen
Finanzgeschäfte abwickeln
Individualarbeitsrecht
Rechtsberatung leisten
Bedarf der Kunden ermitteln
Mit örtlichen Behörden zusammenarbeiten

Benötigtes allgemeines Wissen

Wissen
Wichtigkeit
Stufe
Verwaltung und Management
Klerikalische
Volkswirtschaft und Rechnungswesen
Vertrieb und Marketing
Kunden und persönlicher Service

Tätigkeiten

Tätigkeit
Wichtigkeit
Stufe
Informationsbeschaffung
Prozesse, Materialien oder Umgebungen überwachen
Identifizieren von Objekten, Aktionen und Ereignissen
Prüfung von Geräten, Strukturen oder Material
Abschätzung der quantifizierbaren Eigenschaften von Produkten, Ereignissen oder Informationen

Benötigte Erfahrung

Training am Arbeitsplatz

Jobzone

Titel
Arbeitszone 3: Medium Vorbereitung erforderlich
Ausbildung
Die meisten Berufe in dieser Zone erfordern eine Ausbildung in Berufsschulen, entsprechende Berufserfahrung oder einen Associate-Abschluss.
Erfahrung
Für diese Berufe sind vorherige arbeitsbezogene Fähigkeiten, Kenntnisse oder Erfahrungen erforderlich. So muss ein Elektriker beispielsweise eine drei- oder vierjährige Lehre oder eine mehrjährige Berufsausbildung absolviert und oft eine Zulassungsprüfung bestanden haben, um den Beruf ausüben zu können.
Training
Die Beschäftigten in diesen Berufen benötigen in der Regel ein oder zwei Jahre Ausbildung, die sowohl praktische Erfahrung am Arbeitsplatz als auch eine informelle Ausbildung mit erfahrenen Arbeitnehmern umfasst. Mit diesen Berufen kann ein anerkanntes Ausbildungsprogramm verbunden sein.
Beispiele
Diese Berufe beinhalten in der Regel den Einsatz von Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, um andere zu koordinieren, zu beaufsichtigen, zu managen oder zu trainieren, um Ziele zu erreichen. Beispiele sind Produktionsleiter für Wasserkraftwerke, Reiseführer, Elektriker, Landwirtschaftstechniker, Friseure, Gerichtsreporter und medizinische Assistenten.

Arbeitsumfeld

Elektronische Post: Wie oft benutzen Sie in diesem Job die elektronische Post?
100 %
Jeden Tag
Telefon: Wie oft führen Sie in diesem Beruf Telefongespräche?
5.99 %
Einmal im Monat oder mehr, aber nicht jede Woche
12.73 %
Einmal pro Woche oder mehr, aber nicht jeden Tag
81.29 %
Jeden Tag
Zeit im Sitzen verbringen: Wie viel erfordert dieser Job das Sitzen?
0.21 %
Etwa die Hälfte der Zeit
31.61 %
Mehr als die Hälfte der Zeit
68.19 %
Kontinuierlich oder fast kontinuierlich
Bedeutung der Exaktheit oder Genauigkeit: Wie wichtig ist es, bei der Ausführung dieser Arbeit sehr genau oder sehr genau zu sein?
7.44 %
Ziemlich wichtig
3.09 %
Wichtig
7.44 %
Sehr wichtig
82.03 %
Äußerst wichtig
Kontakt mit anderen: Wie sehr erfordert diese Arbeit den Kontakt mit anderen (persönlich, telefonisch oder anderweitig), um sie auszuführen?
5.29 %
Gelegentlicher Kontakt mit anderen
7.44 %
Kontakt mit anderen etwa die Hälfte der Zeit
27.46 %
Meistens Kontakt mit anderen
59.82 %
Ständiger Kontakt mit anderen

RIASEC Interessen Modell

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Benötigter Abschluss

Technologische Kompentenzen

Technologische Kompetenz
Aktuell
Begehrt
Microsoft PowerPoint Hot Begehrt
Client assessment software
Microsoft Excel Hot Begehrt
GE Healthcare Centricity EMR
Microsoft Access Hot

Tools

Multiline-Telefonanlagen
Personal Computer
Tragbare Taschenrechner
Elektrische Schreibmaschinen
Computer Dateneingabe-Scanner

Aufgaben

Aufgabe
Wert
Relevanz
Häufigkeit
Art
Beantworten Sie die Fragen der Antragsteller zu Leistungen und Antragsverfahren.
Primär
Befragen Sie die Leistungsempfänger in bestimmten Abständen, um ihren Anspruch auf weiterführende Leistungen zu bescheinigen.
Primär
Auslegung und Erläuterung von Informationen wie Fördervoraussetzungen, Einzelheiten der Bewerbung, Zahlungsmethoden und rechtliche Ansprüche der Antragsteller.
Primär
Einleitung von Verfahren zur Gewährung, Änderung, Verweigerung oder Beendigung der Unterstützung oder Verweisung von Antragstellern an andere Agenturen zur Unterstützung.
Primär
Persönliche und finanzielle Daten zusammenstellen, aufzeichnen und auswerten, um die Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen und den Status der Förderfähigkeit zu bestimmen.
Primär
Möchtest du gerne Jobangebot als Sozialversicherungsfachangestellte via Email erhalten:

Arbeitsweisen

Arbeitsweise
Wichtigkeit
Liebe zum Detail
Integrität
Sorge um andere
Stresstoleranz
Verlässlichkeit

Arbeitswerte

Arbeitswert
Umfang
Beziehungen
Unterstützung
Unabhängigkeit
Die Arbeitsbedingungen
Leistung