Computer-, Geldautomaten- und Büromaschinenreparaturbetriebe

Rollenbeschreibung

Computer, Textverarbeitungssysteme, Geldautomaten und elektronische Bürogeräte wie Kopier- und Faxgeräte zu reparieren, zu warten oder zu installieren.

Mögliche Berufsbezeichnungen: PC-Techniker, PC-Wartungstechnik, ATM-Techniker, IT-Techniker, Schreibmaschinenmechaniker, Fotokopiergeräte Mechaniker, Drucker-Techniker, Computermechaniker, Außendiensttechniker, Computer-Installationsprogramm, Mechaniker, Business Maschinenmechaniker

Benötigte Kenntnisse

Kenntnis
Wichtigkeit
Stufe
Mündliches Verstehen
Schriftliches Verständnis
Mündlicher Ausdruck
Schriftlicher Ausdruck
Ideenreichtum

Benötigte allgemeine Fähigkeiten

Fähigkeit
Wichtigkeit
Stufe
Leseverstehen
Aktives Zuhören
Schreiben
Sprechend
Mathematik

Benötigtes allgemeines Wissen

Wissen
Wichtigkeit
Stufe
Verwaltung und Management
Klerikalische
Volkswirtschaft und Rechnungswesen
Vertrieb und Marketing
Kunden und persönlicher Service

Tätigkeiten

Tätigkeit
Wichtigkeit
Stufe
Informationsbeschaffung
Prozesse, Materialien oder Umgebungen überwachen
Identifizieren von Objekten, Aktionen und Ereignissen
Prüfung von Geräten, Strukturen oder Material
Abschätzung der quantifizierbaren Eigenschaften von Produkten, Ereignissen oder Informationen

Benötigte Erfahrung

Training am Arbeitsplatz

Jobzone

Titel
Arbeitszone 3: Medium Vorbereitung erforderlich
Ausbildung
Die meisten Berufe in dieser Zone erfordern eine Ausbildung in Berufsschulen, entsprechende Berufserfahrung oder einen Associate-Abschluss.
Erfahrung
Für diese Berufe sind vorherige arbeitsbezogene Fähigkeiten, Kenntnisse oder Erfahrungen erforderlich. So muss ein Elektriker beispielsweise eine drei- oder vierjährige Lehre oder eine mehrjährige Berufsausbildung absolviert und oft eine Zulassungsprüfung bestanden haben, um den Beruf ausüben zu können.
Training
Die Beschäftigten in diesen Berufen benötigen in der Regel ein oder zwei Jahre Ausbildung, die sowohl praktische Erfahrung am Arbeitsplatz als auch eine informelle Ausbildung mit erfahrenen Arbeitnehmern umfasst. Mit diesen Berufen kann ein anerkanntes Ausbildungsprogramm verbunden sein.
Beispiele
Diese Berufe beinhalten in der Regel den Einsatz von Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, um andere zu koordinieren, zu beaufsichtigen, zu managen oder zu trainieren, um Ziele zu erreichen. Beispiele sind Produktionsleiter für Wasserkraftwerke, Reiseführer, Elektriker, Landwirtschaftstechniker, Friseure, Gerichtsreporter und medizinische Assistenten.

Arbeitsumfeld

Telefon: Wie oft führen Sie in diesem Beruf Telefongespräche?
0.82 %
Einmal im Jahr oder mehr, aber nicht jeden Monat
4.83 %
Einmal pro Woche oder mehr, aber nicht jeden Tag
94.35 %
Jeden Tag
Entscheidungsfreiheit: Wie viel Entscheidungsfreiheit bietet der Job ohne Aufsicht?
0.82 %
Sehr wenig Freiheit
4.42 %
Eingeschränkte Freiheit
Elektronische Post: Wie oft benutzen Sie in diesem Job die elektronische Post?
11.43 %
Niemals
0.38 %
Einmal im Monat oder mehr, aber nicht jede Woche
1.15 %
Einmal pro Woche oder mehr, aber nicht jeden Tag
87.03 %
Jeden Tag
Innenbereich, umweltgerecht kontrolliert: Wie oft muss bei dieser Arbeit in geschlossenen Räumen unter kontrollierten Umweltbedingungen gearbeitet werden?
0.37 %
Niemals
8.42 %
Einmal im Jahr oder mehr, aber nicht jeden Monat
7.89 %
Einmal im Monat oder mehr, aber nicht jede Woche
13.26 %
Einmal pro Woche oder mehr, aber nicht jeden Tag
70.07 %
Jeden Tag
Strukturierte versus unstrukturierte Arbeit: Inwieweit ist diese Arbeit für den Arbeiter strukturiert, anstatt ihm zu erlauben, Aufgaben, Prioritäten und Ziele zu bestimmen?
5.24 %
Sehr wenig Freiheit
3.92 %
Eingeschränkte Freiheit

RIASEC Interessen Modell

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Benötigter Abschluss

Tools

Digitale Oszilloskope
Digitale Multimeter
Voltmeter
Muttermitnehmer
Protokoll-Analysatoren

Aufgaben

Aufgabe
Wert
Relevanz
Häufigkeit
Art
Im Gespräch mit dem Kunden werden Details zu Ausrüstungsproblemen ermittelt.
Primär
Maschinen nach Reparaturen oder dem Austausch von Teilen wieder zusammenbauen.
Primär
Reisen Sie zu den Geschäften oder Büros der Kunden, um Maschinen zu warten oder um einen Notfall-Reparaturservice zu bieten.
Primär
Installieren Sie Softwareprogramme neu oder passen Sie Einstellungen an vorhandener Software an, um Fehlfunktionen der Maschine zu beheben.
Primär
Beratung der Kunden bezüglich Betrieb, Wartung oder Programmierung der Geräte.
Primär
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Arbeitsweisen

Arbeitsweise
Wichtigkeit
Liebe zum Detail
Analytisches Denken
Unabhängigkeit
Verlässlichkeit
Persistenz

Arbeitswerte

Arbeitswert
Umfang
Unterstützung
Unabhängigkeit
Die Arbeitsbedingungen
Leistung
Beziehungen