Planung, Leitung oder Koordinierung der operativen, administrativen, Management- und unterstützenden Dienste eines US-Postamtes; oder Koordinierung der Tätigkeiten von Arbeitnehmern, die in einem zugewiesenen Postamt mit Post- und verwandten Arbeiten beschäftigt sind.
Mögliche Berufsbezeichnungen: SDO, PMR, Postmeister, Leiter des Vertriebsbetriebs, Betriebsleiter Vertrieb, Verteilungs-Betriebsleiter (SDO), Remote Encoding Operations Supervisor, Stationsvorsteher, Postkommissar, Postmaster Relief (PMR), Stationsleiter, Delivery Supervisor
Kenntnis | Wichtigkeit | Stufe |
|---|---|---|
| Mündliches Verstehen | ||
| Schriftliches Verständnis | ||
| Mündlicher Ausdruck | ||
| Schriftlicher Ausdruck | ||
| Ideenreichtum |
Fähigkeit | Wichtigkeit | Stufe |
|---|---|---|
| Leseverstehen | ||
| Aktives Zuhören | ||
| Schreiben | ||
| Sprechend | ||
| Mathematik |
Wissen | Wichtigkeit | Stufe |
|---|---|---|
| Verwaltung und Management | ||
| Klerikalische | ||
| Volkswirtschaft und Rechnungswesen | ||
| Vertrieb und Marketing | ||
| Kunden und persönlicher Service |
Tätigkeit | Wichtigkeit | Stufe |
|---|---|---|
| Informationsbeschaffung | ||
| Prozesse, Materialien oder Umgebungen überwachen | ||
| Identifizieren von Objekten, Aktionen und Ereignissen | ||
| Prüfung von Geräten, Strukturen oder Material | ||
| Abschätzung der quantifizierbaren Eigenschaften von Produkten, Ereignissen oder Informationen |
Titel | Job Zone Zwei: Etwas Vorbereitung erforderlich |
Ausbildung | Diese Berufe erfordern in der Regel einen High-School-Abschluss. |
Erfahrung | In der Regel sind einige arbeitsbezogene Fähigkeiten, Kenntnisse oder Erfahrungen erforderlich. Ein Kassierer würde zum Beispiel von der Erfahrung profitieren, direkt mit der Öffentlichkeit zu arbeiten. |
Training | Die Mitarbeiter in diesen Berufen benötigen zwischen einigen Monaten und einem Jahr Arbeit mit erfahrenen Mitarbeitern. Mit diesen Berufen kann ein anerkanntes Ausbildungsprogramm verbunden sein. |
Beispiele | Diese Berufe beinhalten oft, dass Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten einsetzen, um anderen zu helfen. Beispiele hierfür sind Ordnungspersonal, Schalter- und Vermietungspersonal, Kundenbetreuer, Sicherheitspersonal, Polsterer und Kassierer. |
| Kontakt mit anderen: Wie sehr erfordert diese Arbeit den Kontakt mit anderen (persönlich, telefonisch oder anderweitig), um sie auszuführen? | ||
|---|---|---|
| 4.08 % | Meistens Kontakt mit anderen | |
| 95.92 % | Ständiger Kontakt mit anderen | |
| Zeitdruck: Wie oft muss der Arbeitnehmer bei dieser Arbeit strenge Fristen einhalten? | ||
|---|---|---|
| 1.4 % | Einmal im Monat oder mehr, aber nicht jede Woche | |
| 5.41 % | Einmal pro Woche oder mehr, aber nicht jeden Tag | |
| 93.19 % | Jeden Tag | |
| Persönliche Diskussionen: Wie oft müssen Sie in diesem Job persönliche Gespräche mit Einzelpersonen oder Teams führen? | ||
|---|---|---|
| 8.48 % | Einmal pro Woche oder mehr, aber nicht jeden Tag | |
| 91.52 % | Jeden Tag | |
| Elektronische Post: Wie oft benutzen Sie in diesem Job die elektronische Post? | ||
|---|---|---|
| 1.4 % | Niemals | |
| 6.85 % | Einmal pro Woche oder mehr, aber nicht jeden Tag | |
| 91.75 % | Jeden Tag | |
| Telefon: Wie oft führen Sie in diesem Beruf Telefongespräche? | ||
|---|---|---|
| 6.85 % | Einmal im Monat oder mehr, aber nicht jede Woche | |
| 3.57 % | Einmal pro Woche oder mehr, aber nicht jeden Tag | |
| 89.59 % | Jeden Tag | |
Technologische Kompetenz | Aktuell | Begehrt |
|---|---|---|
| Microsoft PowerPoint | Hot | |
| Personnel management software | ||
| Postal boundary mapping software | ||
| Postal tracking software | ||
| Microsoft Excel | Hot |
| Strichcode-Scanner |
| Multiline-Telefonanlagen |
| Datumsstempel |
| Personal Computer |
| Frankiermaschinen |
Aufgabe | Wert | Relevanz | Häufigkeit | Art |
|---|---|---|---|---|
| Organisieren und überwachen Sie Aktivitäten, wie z.B. die Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post. | Primär | |||
| Leitung und Koordinierung der Betriebs-, Verwaltungs- und Unterstützungsdienste einer oder mehrerer Poststellen. | Primär | |||
| Kundenreklamationen auflösen. | Primär | |||
| Mitarbeiter einstellen, schulen und ihre Leistung bewerten. | Primär | |||
| Bereiten Sie die Arbeitspläne der Mitarbeiter vor. | Primär |
Arbeitsweise | Wichtigkeit |
|---|---|
| Verlässlichkeit | |
| Anpassungsfähigkeit/Flexibilität | |
| Führung | |
| Integrität | |
| Selbstkontrolle |
Arbeitswert | Umfang |
|---|---|
| Unabhängigkeit | |
| Unterstützung | |
| Die Arbeitsbedingungen | |
| Beziehungen | |
| Leistung |
